Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 janvier 2026
Introduction
Excavation Deluxe accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25). En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Responsables
Conformément à la loi, Excavation Deluxe a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsables : Patrice Roy et François Bissonnette
Entreprise : Excavation Deluxe
Courriel : info@excavationdeluxe.com
Toute question, demande ou plainte concernant la protection des renseignements personnels peut être adressée à cette personne.
Renseignements personnels recueillis
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services, notamment :
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Prénom et nom ;
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Adresse courriel ;
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Numéro de téléphone ;
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Adresse du projet (si fournie) ;
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Informations liées à une demande de soumission ;
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Toute information transmise volontairement via nos formulaires.
Nous ne recueillons aucun renseignement personnel sensible sans consentement explicite.
Méthodes de collecte
Les renseignements personnels sont recueillis de manière transparente, notamment par :
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Formulaires de demande de soumission ;
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Formulaires de contact ;
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Communications par courriel ou téléphone ;
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Témoins de connexion (cookies).
Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis sont utilisés aux fins suivantes :
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Répondre aux demandes de soumission ;
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Communiquer avec les clients ou prospects ;
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Fournir et améliorer nos services ;
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Respecter nos obligations légales ;
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Gérer la relation client.
Les renseignements ne sont utilisés que pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Consentement
En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et conservation conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles, en communiquant avec nous.
Communication des renseignements personnels
Excavation Deluxe ne vend, ne loue et ne partage aucun renseignement personnel à des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Lorsque requis par la loi ;
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Lorsque nécessaire pour fournir un service (ex. hébergement web, outils de courriel), avec des fournisseurs respectant des normes élevées de confidentialité ;
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Avec votre consentement explicite.
Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter les exigences légales. Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Droits des personnes concernées
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos renseignements personnels ;
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Droit de rectification ;
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Droit de retrait du consentement ;
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Droit à la portabilité, lorsque applicable.
Toute demande doit être transmise par écrit au info@excavationdeluxe.com
Témoins de connexion (cookies)
Notre site web peut utiliser des cookies afin :
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D’améliorer l’expérience utilisateur ;
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D’analyser la performance du site ;
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De mesurer l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être affectées.
Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée en tout temps afin de demeurer conforme aux lois applicables. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels veuillez communiquer avec nous par courriel au : info@excavationdeluxe.com